Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

vab88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách có kiểm soát — chỉ lấy những gì cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhÁp dụng cho MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyYêu cầu xóa dữ liệu được chấp nhận
vab88 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn điểm cốt lõi trong cách vab88 xử lý dữ liệu

Chính sách quyền riêng tư của vab88 được xây dựng quanh bốn thực hành cụ thể: mã hóa dữ liệu, kiểm soát cookie, lưu trữ có thời hạn và quyền yêu cầu của bạn. Mỗi điểm dưới đây mô tả cách chúng tôi thực hiện trên thực tế — không phải cam kết chung chung.

Mã hóa và bảo vệ kết nối Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để giữ phiên đăng nhập liên tục khi bạn chuyển giữa thiết bị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt.
Thời gian lưu giữ dữ liệu Dữ liệu giao dịch — bao gồm lịch sử nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được lưu theo yêu cầu pháp lý địa phương. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Quyền yêu cầu của bạn Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ — không cần lý do phức tạp.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng biệt và phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua hộp chat trên trang — phản hồi bằng tiếng Việt, thích hợp cho yêu cầu khẩn về tài khoản hoặc xác minh giao dịch.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money qua email để được xử lý có tài liệu kèm theo.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của vab88 để trao đổi về quyền truy cập dữ liệu hoặc các thắc mắc về chính sách bảo mật tài khoản.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu của họ được xử lý trên vab88.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví dùng để đối chiếu và hoàn tiền khi cần. Mã PIN và mật khẩu ví của bạn không được lưu trữ ở bất kỳ đâu trong hệ thống.

Có. Bạn liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ để gửi yêu cầu. Chúng tôi xử lý theo thứ tự tiếp nhận, một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu pháp luật địa phương yêu cầu.

Không chia sẻ cho mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác vận hành kỹ thuật hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu bắt buộc theo quy định địa phương hợp lệ.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập của bạn khi chuyển giữa các tab hoặc quay lại sau khi tắt trình duyệt. Bạn có thể kiểm soát cookie trong phần cài đặt trình duyệt điện thoại.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập vab88 tại các khu vực được pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn không chắc về tình trạng pháp lý tại khu vực của mình, hãy kiểm tra trước khi sử dụng.

Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính và gửi lại thông tin trong thời gian xử lý tiêu chuẩn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.